Technická podpora "TeamViewer"

Využijte vzdálené podpory přes TeamViewer!

TeamViewer umožňuje on-line připojení k jakémukoli počítači nebo serveru na světě v několika sekundách. Vzdálené ovládání počítače zákazníka se od fyzické přítomnosti přímo u počítače de facto neliší.

Tento software patří mezi nejrozšířenější programy pro řešení technických požadavků na světě a také mezi našimi zákazníky je využíván nejvíce. Použití aplikace TeamViewer se není třeba obávat, neboť všechny verze obsahují plně zabezpečené datové kanály s výměnou klíčů s šifrováním relace AES (256 bit), které poskytuje stejný standard zabezpečení, jako protokoly https/SSL. Zákazník má také možnost pohledem kontrolovat veškeré kroky, které pracovník podpory na jeho počítači provádí.

použití je velmi jednoduché

1. stáhněte si program "TeamViewer - QuickSupport" a spusťte ho...

Kliknutím na obrázek spustíte stahování programu TeamViewer, nebo můžete využít přímý odkaz ke stažení: https://get.teamviewer.com/596yj32.

Po stažení si program spusťte a vyplňte Vaše jméno. Vaše celé jméno (ne přezdívka) je pro nás důležité, protože Vás program Teamviewer automaticky zařadí do našeho adresáře. V budoucnu Vás snadno identifikujeme a tím nám všem ušetříme čas.

2. kontaktujte nás...

Zavolejte na naši zákaznickou linku +420 468 003 202, a sdělte nám "Kód relace", program "TeamViewer" ponechte stále spuštěný.

Jakmile budeme připraveni se s Vámi spojit, program Teamviewer Vás vyzve, abyste nám umožnili vzdálené ovládání. Kliknutím na tlačítko "Povolit" umožněte připojení technika na váš počítač.